وحدة ضمان الجودة

المركز الوطني لتطوير المناهج والتقويم

وحدة ضمان الجودة
 

 المقدمة

​تُعنى وحدة ضمان الجودة بتطوير وتطبيق منظومة متكاملة لضمان جودة المنتجات المنهجية، بما يشمل الأطر العامة والخاصة للمناهج، والكتب المدرسية، وكتب التمارين والأنشطة، وأدلة المعلمين، وفق معايير علمية وتربوية معتمدة، وفق معايير علمية وتربوية معتمدة، وبما ينسجم مع فلسفة التربية والتعليم وأهدافها والتوجهات الوطنية لتطوير المناهج..

وتعمل الوحدة على التحقق من جودة المنتجات المنهجية ومدى اتساق مكوناتها وتكاملها، من خلال تطوير معايير ومؤشرات وأدوات موضوعية للفحص والمراجعة، والاستعانة بالخبراء والمتخصصين، وتحليل التغذية الراجعة الواردة من الميدان التربوي، ومتابعة معالجة الملاحظات والتوصيات، بما يسهم في تعزيز جودة المناهج وتطويرها بصورة مستمرة.

وتوظف الوحدة التقنيات الرقمية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي أدواتٍ مساندة في عمليات الفحص والتحليل، مع اعتماد المراجعة البشرية المتخصصة أساسًا للتحقق من النتائج وإصدار الأحكام المهنية المتعلقة بجودة المنتجات المنهجية.

 الرؤية

الريادة في ضمان جودة المنتجات المنهجية وفق أفضل المعايير والممارسات التربوية، بما يسهم في تطوير مناهج وطنية عالية الجودة.

الرسالة

ضمان جودة المنتجات المنهجية من خلال تطوير معايير وأدوات علمية وتربوية، وتطبيق منهجية منظمة للتحقق من استيفائها لمتطلبات الجودة، وتوظيف نتائج المراجعات والتغذية الراجعة في دعم القرارات التطويرية وتعزيز التحسين المستمر.

القيم

تسترشد وحدة ضمان الجودة في أداء مهامها بالقيم الآتية:

1. الجودة والإتقان: الالتزام بالمعايير العلمية والتربوية المعتمدة في فحص المنتجات المنهجية والتحقق من جودتها.
2. الموضوعية والنزاهة: الاستناد إلى الأدلة والمؤشرات الواضحة والأحكام المهنية المتخصصة في تقييم جودة المنتجات المنهجية.
3. الدقة والموثوقية: تطبيق أدوات وإجراءات منهجية تسهم في دقة نتائج المراجعة والتحقق وموثوقيتها.
4. التكامل والتعاون: تعزيز العمل التشاركي وتبادل الخبرات والمعلومات مع الوحدات المعنية والخبراء والمتخصصين.
5. التحسين المستمر: توظيف نتائج التحقق والمراجعة والتغذية الراجعة في تحديد فرص تطوير المنتجات المنهجية وتحسينها.
6. الابتكار والتطوير: الاستفادة من الأساليب والتقنيات الحديثة في تعزيز كفاءة عمليات ضمان الجودة وفاعليتها.

الأهداف

تسعى وحدة ضمان الجودة إلى تحقيق الأهداف الآتية:

1. تطوير منظومة متكاملة لضمان جودة المنتجات المنهجية، وفق معايير علمية وتربوية معتمدة.
2. تعزيز جودة المنتجات المنهجية من خلال التحقق من استيفائها لمعايير الجودة، واتساق مكوناتها وتكاملها.
3. توظيف نتائج مراجعات الخبراء والمتخصصين والتغذية الراجعة الميدانية في تحديد جوانب القوة وفرص التحسين.
4. تعزيز فاعلية متابعة الملاحظات والتوصيات والتحقق من معالجتها، بما يسهم في التحسين المستمر لجودة المنتجات المنهجية.
5. تعزيز توظيف التقنيات الرقمية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في دعم عمليات التحقق من الجودة وتحليل نتائجها.
6. دعم اتخاذ القرارات التطويرية المستندة إلى الأدلة، من خلال توفير نتائج ومؤشرات وتقارير موضوعية حول جودة المنتجات المنهجية.

منهجية العمل

تعتمد وحدة ضمان الجودة منهجية علمية ومنظمة تقوم على التحقق المستند إلى الأدلة، والتكامل بين المراجعة المتخصصة والتغذية الراجعة الميدانية، والمتابعة المستمرة لمعالجة الملاحظات، وذلك وفق المراحل الآتية:

المرحلة الأولى: إعداد معايير الجودة وأدواتها

تطوير المعايير والمؤشرات وأدوات الفحص والمراجعة، وتحديد مستويات استيفائها، بما يراعي طبيعة المنتجات المنهجية المختلفة وخصائصها.

المرحلة الثانية: الفحص والمراجعة والتحقق

تطبيق أدوات التحقق من الجودة، والاستفادة من التطبيقات التقنية المساندة، وتنفيذ المراجعات العلمية والتربوية بواسطة الخبراء والمتخصصين، للتحقق من استيفاء المنتجات المنهجية للمعايير المعتمدة.

المرحلة الثالثة: تحليل النتائج والتغذية الراجعة

تحليل نتائج مراجعات الخبراء والملاحظات الواردة من الميدان التربوي، وتحديد جوانب القوة وفرص التحسين وأولويات المعالجة.

المرحلة الرابعة: متابعة الملاحظات والتوصيات

توثيق الملاحظات وتصنيفها وإحالتها إلى الجهات المعنية، ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها، والتحقق من تنفيذ التعديلات المعتمدة واستيفاء متطلبات إغلاق الملاحظات.

المرحلة الخامسة: إعداد التقارير والتحسين المستمر

إعداد تقارير دورية تتضمن نتائج التحقق من الجودة، ومستوى استيفاء المعايير، وحالة معالجة الملاحظات، والتوصيات التطويرية، وتوظيف نتائجها في تحسين المنتجات المنهجية ومعايير وأدوات ضمان الجودة.

التكامل مع وحدات المركز

تعمل وحدة ضمان الجودة بالتنسيق والتكامل مع الوحدات المعنية في المركز، بما يعزز جودة المنتجات المنهجية، ويدعم تبادل الخبرات والمعلومات، وتوظيف نتائج المراجعات والدراسات والتقويم في عمليات التحسين المستمر، وذلك على النحو الآتي:

1. وحدة المناهج والتدريب: التعاون في التحقق من جودة المنتجات المنهجية، ومتابعة معالجة الملاحظات والتوصيات المتعلقة بها، والتحقق من تنفيذ التعديلات المعتمدة.
2. وحدة الدراسات والبحوث: التعاون في توظيف نتائج الدراسات التربوية واستطلاعات الرأي والتغذية الراجعة الميدانية لتحديد جوانب القوة وفرص تحسين جودة المنتجات المنهجية.
3. وحدة القياس والتقويم: التعاون في التحقق من جودة أساليب التقويم الواردة في المنتجات المنهجية، ومدى اتساقها مع نتاجات التعلم والمعايير التربوية المعتمدة.

خطة ضمان الجودة للعام 2026/2027